职场沟通与电话礼仪(三)
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课程简介
这一部分我们学习了电话礼仪、会议的目的和关键,谈判的基础(谈判的重要性等)、谈判的过程和谈判的技巧与实战(能力评估,安全保密工作等)

课件列表
沟通的启示 课时19学习过
接打电话的礼仪与准备 课时17学习过
通话态度与行为举止 课时11学习过
电话礼仪常见问题 课时13学习过
管理好铃声与短信 课时19学习过
手机的使用场合禁忌 课时12学习过
对电话的管理 课时17学习过
高效会议 课时15学习过
不应召开的会议 课时17学习过
小组会议低效原因 课时26学习过
会议参与者的作用 课时11学习过
高效会议的注意事项 课时16学习过
限制浪费会议的时间 课时11学习过
谈判技能的总体介绍 课时14学习过
谈判重要性 课时17学习过
谈判人员管理 课时21学习过
谈判类型 课时15学习过
谈判的价格 课时14学习过
谈判的障碍 课时16学习过
谈判的开局 课时10学习过

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